dewaalautogroep.nl - Geef uw mening

Reviews - De Waal Autogroep

Dewaalautogroep.nl Spined HTML

Reviews - De Waal Autogroep MenuUncontrivednaar: NavigatieUncontrivednaar: Sitemap Kies uw automerk Volkswagen Audi ŠKODA Volkswagen Bedrijfswagens SEAT Like ons op Facebook Volg ons op Twitter Ga naar onze LinkedIn pagina Home Nieuws Mijn De Waal Historie De Waal Vacatures Contact De Waal Autogroep Volkswagen Vergelijken Reviews Afspraak maken Nieuws Acties Modellen Werkplaats Occasions Onderdelen Leasen Vestigingen Audi Vergelijken Reviews Afspraak maken Nieuws Acties Werkplaats Modellen Occasions Onderdelen Leasen Vestigingen ŠKODA Reviews Afspraak maken Nieuws Acties Modellen Occasions Werkplaats Onderdelen Leasen Vestigingen VW Bedrijfswagens Vergelijken Werkplaats Reviews Nieuws Acties Modellen Occasions Afspraak maken Onderdelen Leasen Vestigingen SEAT Vergelijken Reviews Nieuws Afspraak maken Acties Modellen Occasions Werkplaats Onderdelen Leasen Vestigingen Voorraad Vestigingen Tiel ŠKODA Tiel SEAT Tiel Bedrijfswagencentrum Tiel Gorinchem Audi Gorinchem ŠKODA Gorinchem SEAT Gorinchem (Service) Culemborg Zaltbommel Audi Geldermalsen Druten (Service) Geldermalsen (Service) De Onderdelendienst Mijn De Waal Nieuws Contact Vacatures Uw mening is belangrijkReview maken Totaal 9.3 Verkoop 9.2 Totaal 9.3 Werkplaats 9.6 Aanhef*heermevrouwKies het aantal sterren*Naam*Zichtbare naamE-mailadres* Kenteken (niet verplicht)Te reviewen dienst*Selecteer de door u te reviewen dienstVerkoopWerkplaatsKies een merk*Selecteer een merkAudiSEATŠKODAVolkswagenVolkswagen BedrijfswagensUw review*Tips (wordt niet online weergegeven)NameDit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven. Ik blijf graag op de hoogte van persoonlijke aanbiedingen waar ik maximaal 1 á 2x per maand een e-mail over ontvang. Hiervoor kan ik mij te allen tijde weer uitschrijven. EmailDit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven. Verzenden Reviews over De Waal Autogroep Verkoop Werkplaats Gerald t' Sas 28 augustus 2018 Verkoop Volkswagen Op aanraden van een goede vriend die eerder al uitstekende ervaringen met De Waal in Zaltbommel bleek te hebben, ben ook ik inmiddels een uitermate tevreden klant geworden. Hele traject van inruil, aankoop en aflevering van de nieuwe Tiguan (via verkoper Geert van Beers) uitstekend verlopen. de Bont 23 augustus 2018 Verkoop Volkswagen Op vakantie in Druten hoorde ik een vervelend geluid aan de auto. Uw monteur onderzocht meteen en vond het euvel. Vriendelijk en duidelijk in de uitleg. Tevens gekeken en info gevraagd voor een andere wheels die caravan goed kan trekken. Uitstekende en vooral “geen manlike taal” (zie je vaak bij wheels showrooms) kregen we uitleg. Complimenten aan de goede afhandeling. Het heeft geresulteerd in aanschaf van een andere auto. Compliment voor Sander Coenders. A.M. Van Baaren 21 augustus 2018 Verkoop Audi Hoge klantvriendelijkheid. Snelle reactie op vragen gesteld per mail. Aflevering was een feestje met het zelf mogen onthullen van je auto. Er wordt veel tijd besteed aan het uitleggen van de werking van de auto. Ruud Brence 03 augustus 2018 Verkoop Volkswagen Na 20 jaar altijd nieuwe leaseauto’s te rijden (waarvan er 2 van De Waal), op zoek gegaan naar een nette occasion in verband met een nieuwe baan. Na eerdere negatieve ervaringen met een niet nader te noemen Volkswagen garage keten in Brabant (….. U den Hout), uiteraard naar de Waal Zaltbommel. De keuze voor diesel / automaat maakte het zoeken naar een geschikte kandidaat erg moeilijk. Het aanbod was redelijk beperkt. Gelukkig denkt men goed mee bij De Waal om te komen tot alternatieven. Proefritten maken, geen probleem. Kijken bij collegae in de markt of daar niet toevallig iets mee te regelen is, geen probleem. Rustig een nacht slapen over de keuze, geen probleem. Toch niet de juiste auto, geen probleem. Uiteindelijk een mooie Volkswagen Golf Variant gevonden, welke volledig aan de eisen voldoet. De snelheid waarmee een deal kon worden gesloten, de mogelijkheden welke De Waal daarbij bied en de service van de technici bij De Waal, maakte dat ik vanaf deze maand in mijn zo goed als nieuwe Golf mag gaan rijden. Maar het is vooral de vriendelijkheid, integriteit, het enthousiasme en de bereidwilligheid om de klant te helpen door het hele team van De Waal welke van doorslaggevende factor is. Want een Volkswagen blijft een Volkswagen, maar het is toch altijd het bedrijf, de verkoper en de aftersales die het verschil maken! Kortom, ben zeer blij met De Waal Autogroep en hoop nog een lange en duurzame relatie te behouden. En sommige andere Volkswagen garages snappen er gewoon geen U den Hout van……….. S. Meij 16 juli 2018 Verkoop Volkswagen Het is een goed en net bedrijf, vriendelijke ontvangst en uitermate goed geholpen door Marc de Kort Terschegget 11 juli 2018 Verkoop Volkswagen We kwamen voor de rode VW up. Vriendelijke en duidelijke verkoper. We hadden niets in te ruilen we wilde alleen een wheels kopen, maar er kon niets van de prijs af. Het was zelfs meeneem prijs. Dus voor garantie en nakijken, kwam er zelfs honderden euro’s bij. Dus goedkoop is duurkoop!! 29 juni 2018 Verkoop Volkswagen Top bedrijf. vriendelijk. Uitstekend geholpen door Mark bij de aankoop L. de Ruiter 26 juni 2018 Verkoop Volkswagen Super leuk en enthousiast gesprek gehad. Werd geluisterd naar wat ik wilde en binnen twee weken reed ik de deur uit met een nieuwe auto. Die overigens om 6:00 in de ochtend werd opgeleverd. Wat een service! C.J. Loo 12 juni 2018 Verkoop Volkswagen Bedrijfswagens Zeer vriendelijk geholpen door Jeffrey!! 08 juni 2018 Verkoop Volkswagen We zijn op een vriendelijke, nette en deskundige wijze geholpen bij VW Tiel om een mooie VW t-roc te kopen .(De Waalgroep mag trots zijn met zulke verkopers) R. Pillekers 06 juni 2018 Verkoop Volkswagen Goede communicatie, korte lijnen. Altijd uncontrived contact met verantwoordelijke contactpersoon. Snel antwoord op mijn vragen. Top geregeld. 04 juni 2018 Verkoop Volkswagen Ik rij 50 jaar wheels ik moet zeggen dat autobedrijf de Waal niet de minste is Afspraken nakomen ook de kosten ik moet de eerste tegenvaller nog krijgen S.R.M. Heemskerk 17 mei 2018 Verkoop Volkswagen Bedrijfswagens Precies de juiste antwoorden op mijn vragen, geen gladde verkooppraatjes of vermoeiend onderhandelingstraject. Geert van Beers voelde word-for-word aan wat ik wilde en heeft hierop adequaat gereageerd met een goed passend voorstel. Bij sluiten van de deal ben ik zeer tevreden met zijn adviezen, productvoorstellen en prijsvorming. Aflevering bus in showroom en attenties hebben me positief verrast! Ondanks uitleverproblemen van VW toch unshut en eerlijk gebleven. De dealer en importeur hebben hierbij gedaan wat zij konden. Dirk-jan v ewijk 06 april 2018 Verkoop Volkswagen Super aflevering van mijn nieuwe up B. Hendriks 29 maart 2018 Verkoop Volkswagen Mark Biemans luisterde niet alleen naar wat ik zei, maar hoorde wat ik echt wilde. Op meerdere punten kwam hij met betere alternatieven of andere mogelijkheden die beter bij mij wensen pastten zonder andere onnodige troep. Peter 22 maart 2018 Verkoop ŠKODA Vandaag de Witte Octavia 1,4 opgehaald. En weer een goede ontvangst met koffie . Een goede overdracht met volle overtuiging van Peter. Top gewoon de tijd nemen uitleggen plane meerijden de laatste kleine oneffenheden nog weggewerkt. En daarna genieten . Skoda De Waal bedankt voor de service en afhandeling top gewoon. Peter jij ook bedankt. peter en Carla Peter 13 maart 2018 Verkoop ŠKODA Zaterdag 10 -03-2018 toch in de middag langs de Waal. De witte octavia bekijken. Krijgen eerst koffie wheels wordt klaar gemaakt voor proefrit. Indruk van de wagen zeer goed dus naar een half uurtje karren weer terug.Inmiddels eigen wagen getaxeerd. Fijn behandeld goede service op de zaterdag middag.Goede deal dus woensdag 21-03-2018 ophalen. Chantal 09 maart 2018 Verkoop ŠKODA Ik zat heel erg te twijfelen over wat voor wheels ik moest kopen. Daarom ben ik langsgegaan bij garage De Waal in Tiel voor wat advies. De verkoopadviseur liet mij verschillende opties zijn. Ze hebben mijn wheels getaxeerd, ik heb een proefrit gemaakt en daarna maakten ze gelijk een voorstel. Ze gaven me nog een leuke prijs op mijn vorige auto. Kundige mensen die je goed helpen als je niks van auto´s weet. Nu rijd ik met heel veel plezier in mijn gebruikte skoda Repid. Hessel 08 maart 2018 Verkoop ŠKODA Na veel en lang zoeken eindelijk de Superb gevonden die ik graag wilde hebben (april 2017). Een afspraak ingepland om een proefrit te gaan maken. Bij aankomst kregen we gelijk de melding dat ik onverhoopt niet de enige was die kwam rijden vandaag en dat reserveren van de wheels niet mogelijk was. Truc of niet, erg fijn is dat niet en niet zo netjes in mijn ogen. Uiteindelijk na de proefrit de wheels toch aangeschaft. Een week later kon hij worden opgehaald. Na twee maanden te hebben gereden toch een klacht met de DSG7, deze maakte wat rare geluiden in koude toestand bij bepaalde toerentallen. Terug geweest maar na een uur rijden naar de waal was de bak warm en deed het zich niet voor. Moest het maar plane aankijken. Toch maar plane een bezoek aan DSG dokter voor wat nadere analyse, en ja hoor, de dubbele koppeling bijna versleten. Gelijk dezelfde dag weer na de waal en nadrukkelijk verzocht de koppeling onder de aangekochte garantie te vervangen hetgeen menniet vanzelfsprekend vond (??). Nog maar 3 weken tot vakantie met caravan,oef. Na wat gesteggel is dit uiteindelijk in de laatste week toch uitgevoerd, zodat ik een dag voor vertrek mn wheels hopelijk in goede toestand kon ophalen. Niet optimaal maar kon niet anders. Nu een maand of zes later zijn de geluiden gewoon weer terug. Helaas is de garantie nu verlopen. Ondanks de wat trage maar toch goede service voor het vervangen van de koppeling (eigenlijk zelf betaald met de aangekochte garantie) zit ik een beetje met mixed feelings over mijn aankoop. Heb gekozen voor een dealer occasion die op alle mogelijke punten gecheckt zou zijn??? is dat echt? C. Niemeijer 19 februari 2018 Verkoop Volkswagen Zeer tevreden over de service bij De Waal Zaltbommel. De verkoper denkt mee en heeft kennis van zaken. Ik ben gastvrij ontvangen en zal deze vestiging zeker adviseren bij vrienden en bekenden. Top bedrijf. Fam. Meeuwsen 02 februari 2018 Verkoop Volkswagen Al 5 jaar zijn wij tevreden klanten bij De Waal autogroep Druten, de deur staat altijd unshut en je wordt altijd verwelkomt met koffie en gebak en unshut armen (zelfs als hun het druk hebben en jij plane langs komt). Al vele auto’s gekocht met elke keer hetzelfde vertrouwde gevoel als altijd. De waal autogroep Druten ga zo door Anja 31 januari 2018 Verkoop Volkswagen Goed geadviseerd bij het uitzoeken van mijn nieuwe Volkswagen UP. Ook het ophalen van de wheels verliep erg prettig. Fam de Bree 22 januari 2018 Verkoop Volkswagen Altijd een feestje bij een aflevering van een nieuwe wheels bij De Waal. Weer een goede deal kunnen maken met verkoopadviseur Wim Twigt. Wim Twigt heeft inmiddels onze 4de nieuwe Volkswagen mogen leveren. Nogmaals bedankt iedereen. Een aanrader deze dealer in Volkswagen dealer in Tiel, verkoopadviseur Wim Twigt en collega’s. Rita 09 januari 2018 Verkoop Audi Deze mensen begrijpen het. Bij Audi in Geldermalsen nemen ze de tijd om je te woord te staan en denken met je mee. Ik heb het gevoel dat ik goed ben geholpen. Kamp 09 januari 2018 Verkoop Volkswagen Ik heb een zeer prettige ervaring met de aankoop van mijn nieuwe Polo bij de Waalgroep in Zaltbommel. Ook bij het ophalen van de Polo was de uitleg prima en makkelijk te begrijpen en er werd alle tijd voor genomen. H. Unal 06 januari 2018 Verkoop Audi Geachte heer/mevrouw, ik ben twee maal bij de Waal autogroep geweest en helaas waren beide ervaringen negatief. Enig tijd terug was ik in de vestiging in Tiel om naar de nieuwe A5 te kijken daar ik een ander wheels zocht. Wellicht omdat ik niet in kostuum was en niet glad geschoren, werd er niet naar mij omgekeken. Toen ik om een verkoper vroeg om informatie in te winnen heb ik zeker twintig minuten moeten wachten zonder dat er maar een persoon verder kwam informeren. Vandaag was mijn tweede negatieve ervaring en dit keer wederom niet in kostuum of geschoren bij de vestiging in Geldermalsen centrum alwaar ik naar een Q7 wilde kijken. Ook hier geen interesse van de verkoop afdeling en toen de receptioniste mij te woord stond en de sleutels van de wheels wilde brengen heb ik wederom enig tijd moeten wachten! Ik ben toen naar binnen gegaan en receptioniste was in gesprek en had de sleutels niet klaar. Dit is zeer klant onvriendelijk. Overigens was het personeel in Geldermalsen langs de snelweg wel klantvriendelijk. Mvg H. Unal T.Kooijman 05 januari 2018 Verkoop Volkswagen Vind het jammer een aparte garantieregeling is voor occasions. Bij een aankoop komt er uneaten garantie kosten bij. Is niet er transparant en voelt voor niet goed en weerhoud me om voor een occasion te kijken. Verder is mijn wheels goed in onderhoud en ben daar zeer tevreden over. Steur 05 december 2017 Verkoop ŠKODA Vandaag mijn nieuwe Superb opgehaald. Het gehele traject als erg prettig ervaren. Van eerste bezoek tot aflevering, top! Anoniem 05 december 2017 Verkoop ŠKODA Donderdag via de site gereageerd op een zwarte Fabia combi. Zaterdag telefonisch contact gehad en een afspraak gemaakt voor diezelfde middag.Wheelszou in Gorinchem staan. Vanaf Den Bosch naa Gorinchem. Daar bleek een blauwe skoda te staan en niet de zwarte. Bijkbaar een fout in het systeem van De Waal. De zwarte stond toch in Zaltbommel. Terug naar Zaltbommel… Daar gesproken met verkoper en mijn inruilauto is bekeken. Omdat men wacht op de beidingen van de ‘opkopers’ van mijn wheels kon men niet meteen een inruilprijs noemen. Dit zou ’s avonds of zaterdag wel komen. Zaterdag krijg ik een mail met een aanbeiding maar ook met het bericht dat de wheels waarover we in gesprek waren telefonisch verkocht was door een collega. “kan gebeuren aangezien we met zoveel mensen werken” was de verklaring. Dus blijkbaar is er geen contact tussen collega’s, weet men niet wat er afgesproken is of staat er nergens in de systemen dat er al onderhandelingen gaande zijn over een auto. Zeer slechts eerste indruk van het bedrijf De Waal en zeker een reden om in de toekomst niet meer bij De Waal langs te gaan. Administratie niet in orde, voor niets van Den Bosch naar Gorinchem gereden op mijn vrije middag en als goedmakertje voor dit ongemak, wordt de wheels onder je neus door een ander verkocht. Slechte zaak. (Bekijk hier de reactie van De Waal) Reactie De Waal Geachte …, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven naar aanleiding van uw ervaringen met De Waal Autogroep. Bij deze willen we onze excuses aanbieden voor de slechte ervaring die u heeft gehad. Wij ontvingen afgelopen donderdag een online aanvraag voor de blauwe SKODA Fabia Combi met kenteken PH694S. Deze wheels staat in Gorinchem. Uw interesse ging echter uit naar een zwarte SKODA Fabia Combi uit Zaltbommel. Om u het meest well-judged bod te geven, hebben de aangesloten autobedrijven normaliter 24 uur de tijd om een bod uit te brengen op uw in te ruilen auto. In de tussentijd reserveren wij echter geen auto’s. Uit ervaringen hebben wij geleerd dat dit een risico voor ons is die we niet willen lopen. Wij werken met een systeem waarin onze verkoopadviseurs alle contacten met (potentiële) klanten vastleggen zodat zij onderling ook kunnen zien of er al interesse is voor de desbetreffende auto. Er kunnen dus meerdere geïnteresseerden in een wheels zijn. Hopelijk heeft bovenstaand u een wat beter zicht gegeven op onze werkwijze. We betreuren het zeer dat u onnodig naar Gorinchem heen en weer wilting gereden terwijl we u daar niet de gewenste Fabia Combi konden laten zien. Daarvoor willen we nogmaals onze excuses aanbieden. We horen het graag als we nog wat voor u kunnen betekenen. Nog een fijne dag vandaag. Neeltje 22 november 2017 Verkoop ŠKODA Goed geholpen door Geert in Zaltbommel bij de koop van een tweedehands auto. Er werd uitgebreid de tijd genomen om ons van de juiste informatie te voorzien en ook naast het contact in de vestiging werd er per mail snel geantwoord op vragen die wij hadden. Anoniem 01 november 2017 Verkoop Volkswagen Alle afspraken werden nagekomen. Er werd de tijd genomen om informatie te geven. Duidelijk en unshut verhaal. Vragen werden tijdig beantwoord. Prettige atmosfeer bij De Waal Zaltbommel. bijleveld 09 oktober 2017 Verkoop ŠKODA Zeer goed en professioneel geholpen bij de aankoop van onze skoda fabia. Goede uitleg van alle functie’s Anoniem 06 september 2017 Verkoop Volkswagen De Waal Zaltbommel geeft een uitstekende service en (altijd) een goed advies. Bij de keus voor een wheels ben ik volledig en goed geïnformeerd. Al mijn vragen werden snel en duidelijk beantwoord door Geert van Beers. Hoewel ik van een concurrent een betere aanbieding heb gekregen voor een vergelijkbare wheels heb ik toch voor Volkswagen gekozen vanwege de dienstverlening. Dat geeft vertrouwen voor de toekomst. Mevr. van Lingen 01 september 2017 Verkoop ŠKODA Beste medewerkers van De Waal, onlangs heb ik mijn nieuwe Skoda Citigo in ontvangst mogen nemen. Deze heb ik aangeschaft bij Robert Wubben in Gorinchem. Ik ben niet snel van het schrijven van een review maar deze wil ik graag delen want ik ben daar zo prettig geholpen dat de keuze snel gemaakt was. Er werd goed met mij meegedacht in het maken van de juiste keuze. Zijn vriendelijkheid en enthousiasme zorgde er voor dat het feestje compleet was. Nogmaals bedankt voor de goede service en tot de eerste onderhoudsbeurt. Doorn 22 augustus 2017 Verkoop ŠKODA Vriendelijk geholpen bij de aanschaf van mijn nieuwe Citigo. Eerst een proefrit gemaakt in mijn nieuwe auto. De inruilwaarde van mijn huidige wheels viel wel wat tegen, maar uiteindelijk toch gekozen voor een nieuwe. Mede door het fijne contact met de verkoper. Inga 21 augustus 2017 Verkoop ŠKODA Wij kwamen naar Culemborg voor een proefrit en achteraf een verkoopgesprek. Goede proefrit gemaakt en een goed gesprek gehad. Nu nog afwachten wat de inruilwaarde zou zijn. Alles verliep per mail en toen we aangaven dat de prijs nog net aan dw hose kant was, werd ons gevraagd wat wij in gedachten hadden. Op onze mail werd echter nooit meer gereageerd. Ook niet toen wij een tweede mail stuurden. Zo verkoop je niet echt autos. Frans 07 augustus 2017 Verkoop ŠKODA Door Geert van Beers uitstekend geholpen toen wij onze Clio wilden inruilen op een Skoda. Hij nam uitgebreid de tijd om ons van alle informatie te voorzien en ook bij de werkelijke overdracht van de wheels was er weer alle tijd om alles nog tot in detail uit te leggen met nog een presentje erbij ter afscheid. Stoeten 31 juli 2017 Verkoop ŠKODA Zeer tevreden! Verkoper Geerd reageerde op alle dagen, ook in het weekend op mijn emails, gewoon super!! Anja 31 juli 2017 Verkoop ŠKODAWheelsgekocht. Van uncork tot het eind heel goed geholpen. Vele vragen werden kundig beantwoord en uitgebreide uitleg waar de tijd voor werd genomen. Super! Peter van Iersel 19 juli 2017 Verkoop Volkswagen Ik ben ruim een maand in het bezit van een nieuwe Volkswagen Up. De koop ervan verliep in een vriendelijke ontspannen sfeer. Verkoper Geert belde mij na zijn vakantie op om te vragen of alles na behoren was. Ook de andere verkopers stonden me bij technische vragen vriendelijk te woord. 17 juli 2017 Verkoop SEAT Tegemoetkoming in lange levertijd en aflevering van de wheels was helemaal top Peter 05 juli 2017 Verkoop Volkswagen Reparatie afhandeling vwb waarschuwings symbool AIRBAG primaa gedaan J.Stuij 30 juni 2017 Verkoop Volkswagen 28 juni onze nieuwe Tiguan opgehaald in Gorkum. Het hele traject van koop tot aflevering is op uitstekende wijze uitgevoerd door Erik van Kuilenburg. Ook over de manier van afleveren en de goede uitleg waar hij alle tijd voor neemt niets dan goeds. Ook tijdens de proefrit legt hij alles zoveel mogelijk uit en is het leuk om te merken hoe enthousiast hij is over zijn verkochte auto. Deze Tiguan is onze eerste Volkswagen en wij kunnen niets anders zeggen dan dat de eerste indrukken van de garage en de wheels goed zijn. J.C. de Wit 08 juni 2017 Verkoop Volkswagen Ruim 3 jaar geleden heb ik voor het eerst een VW gekocht bij garage de waal in Geldermalsen. (vw up, move up) Na bij mijn eerste bezoek weggestuurd te zijn, omdat verkoper niet wist wat ie met een klant moest, en 2 proefritten later (moet bij de Waal op afspraak en eerste keer kwamen ze met een verkeerd model), heb ik er toch een wheels gekocht. Nu ruim 3 jaar later, moet ik zeggen dat de wheels mij goed bevalt, met uitzondering van het maps and increasingly systeem (geluid valt steeds uit, systeem stopt relmatig halverwege een route met route aangeven en raakt vaak helemaal van slag en stuurt je dan alle kanten op behalve de goede. Ik had 2 jaar uneaten garantie bijgekocht, en in die 3 jaar is het systeem meerdere keren bij de Waal teruggeweest, maar problemen blijven hetzelfde. Onlangs kreeg mijn wheels zijn eerste grote beurt, toen ik de wheels bracht zei de receptioniste dat ze zouden laten weten als ie klaar was Toen ik om 17.30 uur nog niets gehoord had ben ik mijn wheels maar op gaan halen, deze bleek klaar te staan. De showroom was al donker en er waren nog maar enkele personen. Ik kreeg de sleutels en kon gaan. (geen uitleg of zo over verrichte werkzaamheden) Rekening kwam maar niet, maar wel een aanmaning. Toen ik naar de Waal belde, bleek rekening naar verkeerd adres gestuurd en kreeg ik verwijtend te horen dat de meeste klanten gewoon betalen als ze hun wheels ophalen. (maar die optie was mij niet geboden, en ik kreeg ook geen rekening bij ophalen auto) Ik vind de Waal gewoon een heel slecht en klantonvriendelijk bedrijf en met de uneaten bijgekochte garantie en het maps and increasingly systeem voel ik me gewoon belazerd. Danny 08 juni 2017 Verkoop Audi Ruim een week geleden mijn nieuwe Audi A5 Coupé opgehaald in Geldermalsen. Werd uiterst vriendelijk, met goede dosis humor en met veel passie geholpen door Frank Hilberink. Er hangt een fijne sfeer, geen arrogantie en snelle service! Zo hoort ‘t! Emile Poos 01 mei 2017 Verkoop Audi Zeer prettige verkoopgesprekken gehad met professionele verkoper Dhr Jerry van Wijk met veel kennis ter zake en daardoor ook tot overeenstemming gekomen. Bas Frentz 10 april 2017 Verkoop ŠKODA Erg goed geholpen door Mark Biemans en collega in vestiging Zaltbommel. Ook voor een goedkope occasion nemen ze ruim de tijd. Chapeau!!! Voor de rest een mooie showroom met een groot aanbod. Hans 07 maart 2017 Verkoop Audi Vier jaar geleden onze nieuwe wheels gekocht. De laatste drie liet de techniek ons behoorlijk in de steek.Maar dan blijkt de meerwaarde van dit familie bedrijf. Zij zijn bereid om oplossend gericht mee te denken en laten je niet zitten met de problemen . Tot op heden Top! Bert 06 maart 2017 Verkoop ŠKODA Over ons eerste contact met de verkoop in Culemborg waren we minder tevreden. Na onze klacht hierover is dat meer dan geweldig opgepakt en heeft het bedrijf laten zien wel degelijk over kwaliteit en kunde te beschikken. We hebben een koop gesloten en zijn uitermate tevreden, niet alleen met de auto, maar ook over de uiterst correcte en vriendelijke klantbehandeling. Kortom, autobedrijf De Waal in Culemborg; Chapeau! Van ons vijf sterren! Anke van der Gun 23 januari 2017 Verkoop SEAT Geweldige aflevering van mijn nieuwe Seat Ateca gehad mede dankzij de uiterst vriendelijke en deskundige hulp van Rene Veenbrink. Topauto en topbedrijf! Hartelijk syrupy De Waal Autogroep! Beau 13 januari 2017 Verkoop Volkswagen Wij zijn perfect geholpen! Ik had aangegeven dat ik het ook super leuk zou vinden als onze wheels onder een doek onthult zou worden, en zo gebeurde het ook! De wheels rijd toppie!! Daan 11 januari 2017 Verkoop Volkswagen Wij zijn goed geholpen. Met goede uitleg over de auto. Met vragen en minpunten die we hadden zijn we gelijk geholpen. Ad Helmond 10 januari 2017 Verkoop Volkswagen We hebben vorig jaar een VW Tiguan gekocht bij De Waal in Tiel die afgelopen woensdag is afgeleverd. Onze eerste VW. Meteen was onze eerste indruk goed. Er werd alle tijd voor je genomen. Geen opdringerigheid. Ook bij het tweede gesprek. Keurige uitleg en belangstelling voor de klant. Bij de aflevering sta jij in het middelpunt. Maar het is dan ook een supermooie wagen. We hopen er vele jaren plezier van te hebben. Mijn syrupy gaat uit naar Hugo en Cristian die ons in Tiel voortreffelijk geholpen hebben. Wim Engelhart 29 december 2016 Verkoop Volkswagen Ik ben door Mark Biemans in Zaltbommel op een voortreffelijke manier geholpen . Werd heel vriendelijk ontvangen . Dat gaf mij al een goed gevoel. Hij nam voor mij alle tijd . Legde alles keurig netjes uit . De aflevering was super . Het was een plaatje toen ik het rode kleed er af haalde . Super mooi . Dat was mijn zoveelste wheels van garage de Waal . Wil op deze manier Mark bedanken voor alles . Voor mij een Topper. Liesbeth 19 december 2016 Verkoop Volkswagen Bedrijfswagens Super goede service! Ga zo door meneer Boer! De Leeuw 12 december 2016 Verkoop ŠKODA Onlangs mijn nieuwe wheels afgeleverd gekregen bij het Skoda filiaal in Gorinchem. Een hartelijk ontvangst en er werd ruim de tijd genomen om mij de nodige snufjes van de wheels te laten zien. Dit heb ik wel eens anders meegemaakt. Een klein filiaal maar dat maakt het ook wel weer knus. Een aanrader dus! R. Brence 01 december 2016 Verkoop Volkswagen De derde wheels via De Waal Zaltbommel…… wat een top bedrijf! Keurig netjes geholpen, aflevering is een feest en alles is bespreekbaar. Afspraken worden nagekomen en vage beloftes blijven achterwege. De vierde auto? Duidelijk waar deze vandaan gaat komen! Heel blij met De Waal Zaltbommel! Anoniem 30 november 2016 Verkoop ŠKODA Persoonlijk geholpen Anoniem 30 november 2016 Verkoop ŠKODA Aanbeveling om bij de eerste 10km mee te rijden om advies te geven Anoniem 30 november 2016 Verkoop ŠKODA We zijn perfect en uiterst vriendelijk geholpen. Een goede duidelijke uitleg en kort en krachtig, waar we ons erg prettig bij voelden! Anoniem 30 november 2016 Verkoop ŠKODA Erg tevreden over de dienstverlening. Chapeau voor de heer P. Schaap. Anoniem 30 november 2016 Verkoop ŠKODA Niets op aan te merken. Alles prima geregeld en prettig behandeld. Anoniem 30 november 2016 Verkoop ŠKODA Enthousiaste mensen, die de tijd nemen om dingen uit te leggen (zelfs iets te veel tijd). Behandelen zelfs lease rijders fantastisch. Anoniem 30 november 2016 Verkoop ŠKODA Erg goed en netjes geholpen, goeie antwoorden op vragen. Anoniem 30 november 2016 Verkoop ŠKODA Erg vriendelijk personeel. Hebben echt intresse in de klant, geven goed advies en denken mee. Na levering van de nieuwe wheels werden wij na het weekend opgebeld om te vragen of alles naar wens was en of er eventueel al vragen waren. Top service. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Oplossingsgericht bij problemen met de wheels Vriendelijk en je hebt het gevoel dat je als klant wordt gewaardeerd Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Beter naar de klant luisteren, uneaten vloermatten besteld en die waren niet aanwezig bij het afleveren. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Prima zo Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi De respons per mail kan sneller. Voorderest tevreden. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Bij aflevering waren verkeerde bougies gemonteerd. eindcontrole verbeteren. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi omdat je heel goed geholpen en geinformeerd wordt Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Bij het ophalen van de wheels geen vriendelijke benadering en geen aandacht, banden bleken versleten terwijl dit wel was besproken Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Vriendelijke ontvangst,verkoper komt betrouwbaar over. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Perfecte communicatie over afleveringen en voortgang mede door Pieter van Doorn te Druten Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Persoonlijke benadering, vriendelijk en erg service gericht Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Een klantgericht bedrijf, net dat stukje uneaten gevoel aan de klant geven wat je bijna nergens meer vind, je wordt er serieus genomen, kan zonder afspraak terecht en er wordt tijd voor je genomen. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Ze zijn zeer attent, uiterst vriendelijk, zeer professioneel en niets is teveel.en ze vertegenwoordigen ook nog eens een mooi merk! Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Dienstverlening is goed. Afstand is ver vandaar. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Perfecte service Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Goede service, vriendelijk personeel, ze nemen de tijd voor je en handelen alles netjes af. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Deskundige, voorkomende en zeer prettige medewerkers. Oplossingsgericht advies en zakelijke benadering. We komen er altijd uit met De Waal. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Gegevens van RDW moeten overeenkomstig de aanbieding zijn! Geen wheels verkopen in de zomer met winterbanden! Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Geen suggesties. Erg tevreden over de service! Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Vriendelijk, eerlijk, kundig. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Vriendelijk en kundig personeel, snelle service Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Prima zoals het is Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Zeer goed en plezierig Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Geen verbeteringen. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Goede service, vriendelijke mensen Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Professionele organisatie. Een organisatie die zijn klant centraal stelt. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Klantgericht, straalt vertrouwen uit en goede service. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Het was gewoon een zeer soepel deskundig proces waarbij alles goed is verlopen. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Klanten serieus nemen en reële inruilprijzen bieden Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Zeer klantvriendelijk, duidelijke uitleg en correcte behandeling. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi We zijn netjes behandeld en alles verliep volgens afspraak. Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Fantastische service van een gedreven team Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Goed service en persoonlijke aandacht Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Goede info en service Anoniem 30 november 2016 Verkoop Audi Uitstekende service, meer dan super!! Ik ben weer helemaal gelukkig in mijn nieuwe Audi. Er zijn veel Audi dealers, maar hier voel ik mij net de koningin.. Kan dichtbij naar een dealer, maar rij speciaal verder weg om bij de Waal geholpen te worden. Complimenten. Dick 29 november 2016 Verkoop Volkswagen Bedrijfswagens Afgelopen zaterdag hartelijk geholpen door Heico Backers, tijdens de aflevering van mijn nieuwe Volkswagen Caddy. Erg tevreden over de goede service! Anoniem 29 november 2016 Verkoop Volkswagen Vriendelijke geholpen, goede uitleg! Gewoon goede service. Anoniem 29 november 2016 Verkoop Volkswagen Mijn familie woont niet in de buurt van Culemborg / Tiel, dus daarom adviseer ik hun niet. De dienstverlening was verder prima! Anoniem 28 november 2016 Verkoop Volkswagen Gewoon recht door zee en geen poespas of onzin verhalen. Verkoper (ook de stagiair) hebben ons prima geholpen en meegedacht. Anoniem 28 november 2016 Verkoop Volkswagen We zijn keurig geholpen, goed voorgelicht en afspraken zijn goed nagekomen. Anoniem 24 november 2016 Verkoop Volkswagen Goede service, flexibel, komen afspraken na, goeie oplevering, netjes, prettig in communicatie. Anoniem 23 november 2016 Verkoop Volkswagen Aanbeveling vanwege de zeer vriendelijke en correcte behandeling door de heer Geert van Beers. Anoniem 19 november 2016 Verkoop Volkswagen Klantvriendelijkheid, echt een topgarage, eerlijke verkoper en de wheels is echt 100% naar tevredenheid afgeleverd Anoniem 18 november 2016 Verkoop Volkswagen Het zijn zulke fijne mensen daar. Anoniem 18 november 2016 Verkoop Volkswagen Professionaliteit verkoper, het gekochte product, de correcte aflevering Anoniem 17 november 2016 Verkoop SEAT Altijd op en top geholpen en geadviseerd. Anoniem 16 november 2016 Verkoop Volkswagen Geert van Beers heeft me uitstekend voorgelicht, een mooie deal met me gemaakt en de nieuwe wheels geduldig uitgelegd Anoniem 16 november 2016 Verkoop Volkswagen – Super klantvriendelijk – Nemen die tijd voor je – Deskundig – Ook al ben je leaserijder en gaat je wheels er niet in onderhoud toch alle aandacht voor je – Kortom erg prettige klantervaring Anoniem 15 november 2016 Verkoop Volkswagen Vriendelijk en kundig geholpen ! Anoniem 14 november 2016 Verkoop Volkswagen Goed en uitgebreid geholpen zowel voorafgaand aan levering als tijdens aflevering Anoniem 14 november 2016 Verkoop Volkswagen Keurige en duidelijke uitleg voor- / tijdens en na de aflevering van mijn nieuwe VW golf Anoniem 13 november 2016 Verkoop Volkswagen Er wordt tijd en aandacht besteed aan de klant Anoniem 12 november 2016 Verkoop Volkswagen Vriendelijk,eerlijk ,klantgericht Anoniem 11 november 2016 Verkoop Volkswagen Deskundig en zeer goede service. Anoniem 11 november 2016 Verkoop Volkswagen Goeie service, behulpzaam, positief meedenken Anoniem 11 november 2016 Verkoop Volkswagen Persoonlijk, meedenken en scherpe offerte Anoniem 11 november 2016 Verkoop Volkswagen Zeer goede vertegenwoordiger Anoniem 11 november 2016 Verkoop Volkswagen Goede service, Vriendelijk personeel. Dit is mijn tweede auto, die bij dit bedrijf gekocht is. Anoniem 11 november 2016 Verkoop Volkswagen Gewoon goede dienstverlening, niets meer niets minder! Anoniem 11 november 2016 Verkoop Volkswagen Goede service, goede prijs, goede inruilwaarde. In zijn algemeenheid een goede ervaring met De Waal Zaltbommel en verkoper Mark Biemans. Anoniem 10 november 2016 Verkoop Volkswagen Goede relatie met alle medewerkers service, verkoop, werkplaats. D.w.z. goede communicatie waardoor echte oplossingen worden geboden. Anoniem 10 november 2016 Verkoop Volkswagen Klantvriendelijkheid Anoniem 10 november 2016 Verkoop Volkswagen Bedrijfswagens Zeer klant vriendelijk, komen hun afspraken netjes na! Geven goed advies! Anoniem 09 november 2016 Verkoop Volkswagen Alertheid in communicatie, deskundig advies Anoniem 09 november 2016 Verkoop Volkswagen Vriendelijke verkoper,als er iets was deed hij er iets mee. Prettig geholpen Anoniem 09 november 2016 Verkoop SEAT Zeer goede service en fijn dat er meegedacht word. Anoniem 27 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Prima, duidelijk en netjes geholpen Anoniem 24 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Geen tips. Omdat de hele ervaring van voortraject, aflevering en nazorg ons al heel professioneel over is gekomen. De communicatie zowel verbaal en schriftelijk was correct. Anoniem 23 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Vriendelijk en zeer behulpzaam Anoniem 23 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Goede advisering Anoniem 23 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Persoonlijk, snel reageren en goede adviezen Anoniem 22 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Vriendelijk ontvangst Kennis van zaken Meedenken met de klant Anoniem 22 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Goede service Duidelijk en eerlijk, Staan altijd voor de klant klaar Anoniem 22 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Verkoper is super vriendelijk, behulpzaam en mee denkend!! Alles komen zeer vertrouwelijk over. Het hele aankoop van uncork tot aflevering met daarbij tussen door nog veel dingen de verkoper lastig moest vallen had ik “totaal geen negatieve indruk” van hem gehad. Super!!!! Anoniem 22 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Als zeer prettig ervaren, geen suggesties Anoniem 21 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Correcte, klantvriendelijke mensen, die geduldig alles uitlegden. Anoniem 21 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Goede behandeling en voorlichting tijdens koop van nieuwe wheels en bij de afhandeling van de inruil van de oude auto. Plezierige en hulpvaardige verkopers. Anoniem 21 oktober 2016 Verkoop Volkswagen goede voorlichting, meedenken, vriendelijk Anoniem 21 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Klantvriendelijk/-gericht, goede service, volgens afspraak, betrouwbaar, goed gevoel, meedenkend en ‘waar voor je geld’ Iedereen staat voor je klaar! Tevredenheidscijfer: meer dan 100%. Anoniem 21 oktober 2016 Verkoop Volkswagen De behulpzaamheid, die er wordt geleverd door de medewerkers van de sales afdeling Anoniem 21 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Goed advies, komt eerlijk over Anoniem 21 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Persoonlijk en efficient Anoniem 21 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Zeer vriendelijk en bereidwillig Anoniem 21 oktober 2016 Verkoop Volkswagen Degelijkheidklantvriendelijkmeedenkend. Anoniem 13 oktober 2016 Verkoop SEAT Vriendelijk personeel. Uitstekende uitleg en een warm ontvangst Anoniem 28 september 2016 Verkoop SEAT Ze luisteren goed naar de klant wens en komen met duidelijke offertes en aanbiedingen. Anoniem 26 september 2016 Verkoop SEAT Zorgen dat alles compleet wordt aangeleverd. In dit geval was de sleutel van de trekhaak niet aanwezig. Opvolging loopt nog, dus daar valt nog geen oordeel over te vellen. Anoniem 21 september 2016 Verkoop SEAT De dienstverlening was gewoon goed, niets op aan te merken. Anoniem 19 september 2016 Verkoop SEAT Goede serves en snelle levering Anoniem 17 september 2016 Verkoop Volkswagen Bedrijfswagens Goede aflevering, goede service, plezierige medewerkers. Anoniem 13 september 2016 Verkoop Volkswagen Bedrijfswagens Klantgericht, erg vriendelijke benadering. Neemt ruim de tijd voor je, keurige en unobjectionable afhandeling. Anoniem 01 september 2016 Verkoop Volkswagen Bedrijfswagens Zeer deskundig. Meedenken en klant aanvullen. Alert en snel schakelen. Anoniem 31 augustus 2016 Verkoop SEAT Jaren geleden heb ik diverse auto’s gekocht bij de Waal Autogroep. Onderhoud etc is altijd prima verlopen. Zelfs nu stond ik nog geregistreed in de administratie. Anoniem 31 augustus 2016 Verkoop SEAT Duidelijke communicatie en goede hulp Anoniem 29 augustus 2016 Verkoop SEAT Goede ontvangst van de auto, een feestje! Vriendelijke medewerkers! Anoniem 26 augustus 2016 Verkoop SEAT Wij zijn correct geholpen en alles is rustig en goed uitgelegd, ontvangst was goed. Anoniem 25 augustus 2016 Verkoop SEAT Goede services en eerlijk afspraken Anoniem 25 augustus 2016 Verkoop SEAT Prettig contact met verkoper Anoniem 16 augustus 2016 Verkoop Volkswagen Bedrijfswagens Netjes en snel geregeld Anoniem 13 augustus 2016 Verkoop SEAT Zeer mooie en eerlijke service – TOP!!! Anoniem 11 augustus 2016 Verkoop SEAT Vakkundig personeel Anoniem 09 augustus 2016 Verkoop Volkswagen Bedrijfswagens Vriendelijk geholpen en het personeel weet waar men over praat. Anoniem 28 juli 2016 Verkoop SEAT Speciale en persoonlijke aflevering van nieuwe Seat. Goede uitleg over nieuwe Seat en vriendelijke ontvangst. Anoniem 09 juli 2016 Verkoop Volkswagen Bedrijfswagens Gewoon goed contact en goede service Anoniem 18 juni 2016 Verkoop SEAT Alles perfect geregeld, aardige verkoper Anoniem 13 juni 2016 Verkoop SEAT klantvriendelijkheid, professionalisme, vakkundige verkoper(s), klant in zijn waarde laten. Anoniem 09 juni 2016 Verkoop SEAT Keurig behandeld Anoniem 06 juni 2016 Verkoop SEAT Het advies, de service, de afhandeling, is geweldig van A tot Z Anoniem 06 juni 2016 Verkoop SEAT Vriendelijk, netjes, goede service Anoniem 03 juni 2016 Verkoop SEAT De dienstverlening is van het uncork tot het einde uitstekend! Anoniem 30 mei 2016 Verkoop SEAT Ontvangst was zeer goed, de medewerker was zeer enthousiast, het afleveren van de wheels was leuk gedaan speciaal moment van gemaakt. De medewerker nam de tijd om alles te vertellen uit te leggen en te laten zien. Anoniem 19 mei 2016 Verkoop SEAT Werd elke keer duidelijk geholpen met de vragen die ik had. Anoniem 30 april 2016 Verkoop SEAT Wij zijn uitermate tevreden over de verkoper Leon Wouda. Hij nam echt de tijd om alles rustig uit te leggen en was totaal niet opdringerig. Hij was net zo trots als wij op de nieuwe seat, dat kon je van zijn gezicht aflezen Anoniem 30 april 2016 Verkoop SEAT Goede service, vriendelijk geholpen, correct te woord gestaan, prima voorzien van informatie. Anoniem 18 april 2016 Verkoop SEAT Persoonlijke aandacht, betrokkenheid en uitstekende service. Staan unshut voor een leuke onthulling van de wheels te regelen met collega’s. Met name Pieter van Doorne en Sander zal ik zeker bij bekende en familieleden aanraden om mee in gesprek te gaan bij de wens van een nieuwe auto. Anoniem 07 april 2016 Verkoop SEAT Plezierige en persoonlijke behandeling door fijne mensen bij vestiging Druten. Anoniem 31 maart 2016 Verkoop SEAT De Waal toont grote betrokkenheid naar de klanten. De klant wordt centraal gesteld. Anoniem 19 maart 2016 Verkoop SEAT Vriendelijk – niet opdringerig – gezellige sfeer – de koffie is goed Anoniem 18 maart 2016 Verkoop SEAT Goed, netjes vriendelijk, uitgebreid Anoniem 05 maart 2016 Verkoop SEAT Zeer behulpzaam personeel. Anoniem 25 januari 2016 Verkoop SEAT Zeer goed en vakkundig geholpen door Leon. Anoniem 23 januari 2016 Verkoop SEAT Goede hulp, snel en duidelijk Anoniem 18 januari 2016 Verkoop SEAT Ik doe al jaren zaken met de Waal en de leasemaatschappij. De service is altijd goed. Mensen zijn altijd erg klantvriendelijk. Alles is altijd goed geregeld! Anoniem 09 januari 2016 Verkoop SEAT Bij verkoop wordt echt de tijd voor je genomen. Er wordt naar je geluisterd. De wheels ophalen is nog echt een feest. Service is een houding. Anoniem 06 januari 2016 Verkoop SEAT Alles in de puntjes geregeld klasse Anoniem 30 december 2015 Verkoop SEAT Vriendelijk behandeld. Deskundige medewerkers Bereid tot uitgebreide uitleg Afspraken correct nagekomen Niet aandringen op een beslissing Anoniem 19 december 2015 Verkoop SEAT Ze geven het familie gevoel. geweldig dus Anoniem 16 december 2010 Verkoop Audi Klantvriendelijk, geen opdringerig verkoopgedoe, gewoon gezellig! Anoniem 16 oktober 2010 Verkoop Audi Allemaal supermedewerkers bij de Waal Zaltbommel! Helemaal top! Anoniem 16 juli 2010 Verkoop Audi Zowel in offerte traject als definitieve aflevering ben ik gewoon prima geholpen. Zoals het hoort! Anoniem 16 januari 2010 Verkoop Audi Service, klantvriendelijkheid en professie Anoniem 16 augustus 2009 Verkoop Audi Top service Anoniem 16 juli 2009 Verkoop Audi Klant vriendelijk, accuraat, goede uitleg functionaliteit nieuwe wheels Anoniem 16 april 2009 Verkoop Audi Netjes geregeld, vriendelijk ontvangst. Anoniem 16 februari 2009 Verkoop Audi Uiterst vriendelijk en behulpzaam Anoniem 16 oktober 2008 Verkoop Audi Klantvriendelijk, servicegericht Anoniem 16 oktober 2008 Verkoop Audi Vriendelijk en correcte benadering en uiteraard vertegenwoordigen ze een bijzonder product. Veel kennis aanwezig Anoniem 16 augustus 2008 Verkoop Audi Iets (niet veel) beter letten op de vraag van de klant en het nakomen van afspraken. Ik heb een aantal dingen gevraagd waar ik zelf later op terug moest komen. Anoniem 16 april 2008 Verkoop Audi Ik ben zeer correct en zeer adequaat geholpen; vragen per telefoon aangaande prijzen en leaseprijzen werden zeer snel per email beantwoord. Mooie voorraad / uncontrived leveren. Anoniem 16 september 2007 Verkoop Audi Goed geholpen bij de levering van een gecompliceerde samenstelling. Anoniem 16 september 2007 Verkoop Audi Op dit moment geen opmerkingen. Mark Biemans weet precies hoe klantenbinding werkt. Daarnaast gaat hij ook mee met de tijd door gebruik te maken van filmpjes. Anoniem 16 juni 2007 Verkoop Audi Vriendelijke, deskundige en attente behandeling door verkoper. Bij de aflevering werd uitgebreid de tijd genomen om zaken uit te leggen. Anoniem 16 april 2006 Verkoop Audi Goede service en bereikbaarheid verkoper. Snelle en correcte aflevering. Ontvangst showroom altijd prettig!!!Uncontrivedkoffie en volle aandacht etc Anoniem 16 november 2005 Verkoop Audi Goede service, vakkennis. Anoniem 16 november 2004 Verkoop ŠKODA Vriendelijk en deskundig, klantgericht personeel. Goede service. Anoniem 16 oktober 2004 Verkoop ŠKODA Betrokken, vriendelijk en kundig. Anoniem 16 juli 2004 Verkoop Audi – Levertijd was erg lang – Betere dealer opties aanbieden zodat het voor leaserijder interesanter wordt Anoniem 16 juni 2004 Verkoop ŠKODA Gemoedelijk en geinteresseerd in de klant. Anoniem 16 oktober 2003 Verkoop Audi Voor een goede service Anoniem 16 maart 2003 Verkoop Audi – Vriendelijke benadering manager – Heldere uitleg bij aankoop en aflevering wheels – Zeer mooie, nette uitstraling bedrijfspand Anoniem 16 januari 2003 Verkoop Audi Zo doorgaan, jullie doen het prima! Anoniem 16 december 2002 Verkoop Audi Persoonlijke benadering en kennis van zaken. Anoniem 16 december 2001 Verkoop Audi Iets zorgvuldiger met gemaakte afspraken. Anoniem 16 september 2001 Verkoop Audi Nemen de tijd voor je, geduldig, komen afspraken na. Anoniem 16 september 2001 Verkoop ŠKODA Goede ontvangst, Duidelijke informatie. Goed nakomen van afspraken. Prettig zaken doen. Anoniem 16 maart 2001 Verkoop ŠKODA Prima voorlichting en correcte en vriendelijke manier van afhandelen. W.R.E. Borregaard 05 september 2018 Werkplaats Volkswagen Ondanks drukte bij de garage werd ik uncontrived geholpen en kon ik na een half uur weer vertrekken met een gerepareerde auto. Wat wil een mens (klant) meer. A.M. Bergers 24 augustus 2018 Werkplaats Volkswagen Alles vanaf de planning tot en met de afspraak en oplevering is naar volle tevredenheid verlopen. De persoonlijke benadering van de medewerker aan de balie was de kers op de taart! Joy Maat 12 juli 2018 Werkplaats Volkswagen Super geholpen! Kreeg een leenfiets mee om naar m’n werk te gaan, super service. J.H. Han Voorjans 02 juli 2018 Werkplaats Volkswagen De afspraak die je hebt gemaakt met de medewerker wordt uncontrived bevestigt met een mail en later krijg je een herinnering d.m.v. een mail en de dag voor de afspraak krijg je weer een mail. Het vervangend vervoer staat netjes voor je klaar. Je word er netjes en gezellig geholpen eventueel onder het genot van een heerlijk kopje koffie. Ik kom graag bij deze garage ondanks het een stuk verder rijden is dan Hegemans in Nijmegen. J.J.M. Brand 29 juni 2018 Werkplaats Volkswagen Geweldig leuk team, geeft de klant nog het ouderwetse “warme bad” gevoel wat zeer gewaardeerd wordt. H.J.M. van Eck - van Rijn 12 juni 2018 Werkplaats Volkswagen Heb deze wheels nu één jaar, inspectiecontrole, mijn indruk van het bedrijf is buitengewoon goed. Vriendelijk personeel, leggen alles goed uit, de monteur zelf vertelde me wat hij allemaal ging doen. Ik werd gebeld over de werkzaamheden die ze uit gingen voeren na inspectie, en hebben zeker een luisterend oor naar de klant toe en kijken hoe ze het zo voordelig mogelijk kunnen oplossen, TOP 🙂 🙂 Fritsma 11 juni 2018 Werkplaats Audi Telefonisch maken afspraak goed, gelijk bevestiging per mail . Dag van te voren herinnering per mail en bij brengen van de auto. Voor mij eerste keer bij deze Audi dealer, nette ontvangst , uitleg werkzaamheden en div. vragen over de auto. Gebeld dat de wheels klaar was en nog plane wat tips meegekregen bij ophalen. Al met al zeer tevreden. Lemmers 11 juni 2018 Werkplaats Volkswagen Perfecte analyse van de storing; goede uitleg over het defect; defecte onderdeel retour gekregen; korte tijd tussen melden van de storing en de reparatie M. Klymko 08 juni 2018 Werkplaats Volkswagen Ik ben al klant voor vele jaren. Ik word altijd goed geadviseerd en geholpen. Heel professioneel bedrijf. 03 april 2018 Werkplaats Volkswagen Vriendelijke mensen, meteen koffie en duidelijke afspraken. Topgarage. Anne 08 maart 2018 Werkplaats Audi Onlangs is mijn audi a3 in de garage voor een grote onderhoudbeurt + reparatie geweest, ondanks de teleurstelling dat er een aantal dingen vervangen moesten worden, een zeer goede ervaring met deze garage. In goed overleg met Jasper duidelijke afspraken gemaakt en achteraf zeer tevreden toen ik mijn wheels weer kon ophalen. van der Zalm 25 januari 2018 Werkplaats Volkswagen Bij de Waal Zaltbommel wordt je netjes behandeld, en daar lopen fijne correcte en kundige mensen rond. Geen poes pas en bla bla. gewoon alles wat een klant wil. Meeuwsen 08 januari 2018 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Zeer tot tevredenheid de is de wintercheck weer uitgevoerd Hetty en Gerard 05 december 2017 Werkplaats Volkswagen Ik ben uiterst tevreden over het persoonlijk contact en de op maat gesneden service. Kortom het totale plaatje is perfect. Ik ben verkocht aan De Waal en mijn Tiguan. Reuze Bedankt !!!! Charles 30 november 2017 Werkplaats Volkswagen Voor het eerst bij deze dealer voor een onderhoudsbeurt na aankoop van mijn (gebruikte) Golf. Alles werkt soepel; het maken van de afspraak, het gratis vervangend vervoer, klaarstaan van de wheels bij ophalen en duidelijke uitleg wat aan de wheels is gedaan. En dat allemaal zonder enige wachttijd of rijen bij de balie. Dat was bij vd Udenhout met mijn lease-Audi wel anders, dan stond ik om half 6 vaak in een rij meer dan een half uur op mijn wheels te wachten die dan nog niet klaar gemeld was of op het terrein gezocht moest worden… Ik hoef geen intake met een gastvrouw (die uiteindelijk alles aan iemand anders met vragen) of koffie met gebak. Hier was het prima voor elkaar; alle werkzaamheden zijn uitgevoerd, ook een krakend geluid – waar ik om gevraagd had – is verholpen en de wheels is zelfs van binnen en buiten gewassen. Het te betalen bedrag viel me ook nog mee. Super tevreden over! Dikkie 29 november 2017 Werkplaats Audi Zeer vriendelijk personeel .service uitmuntend. Zeer vertrouwd gevoel. Mijn complimenten mvg dikkie vink R. Jansen 15 november 2017 Werkplaats Volkswagen Alles netjes gedaan, goede afspraken, komen ze ook na. Goede koffie en mooie plek (met wifi) om toch door te kunnen werken tijdens het wachten. Altijd vriendelijk personeel in Druten. Marjan 26 oktober 2017 Werkplaats Volkswagen netjes en vriendelijk geholpen prima service Top Renée Peters-Braakhekke 10 oktober 2017 Werkplaats Volkswagen Prima service. En ik kreeg van tevoren een indicatie van de kosten van de onderhoudsbeurt. 20 september 2017 Werkplaats Volkswagen Goede interesse in de klant stelt hem op zijn gemak en maakt hem tot huisgenoot van de familie vd Waal Anoniem 19 september 2017 Werkplaats Volkswagen Ik word altijd zeer vriendelijk ontvangen en er wordt mij elke keer weer een prima service verleend ook al heb je geen afspraak omdat er onverwachts een storing heeft opgetreden met de auto. Robert 01 september 2017 Werkplaats Audi Onlangs bij Audi de Waal Geldermalsen in onderhoud geweest en zeer tevreden. Proactief overleg inzake kosten, goede uitleg werkzaamheden en hartelijk ontvangen. Hier kunnen veel dealers nog een voorbeeld aan nemen! Kegel 22 augustus 2017 Werkplaats Audi Tijdens de zomercheck van mijn A4 prima geholpen. Kon gewoon wachten op mijn auto. In de ruimte boven kon ik tijdens het wachten verder aan mijn werk. Ook erg lekkere koffie! M 21 augustus 2017 Werkplaats Audi Nadat een probleem met de bandenspanning is gemeld ben ik bij de vestiging Gorinchem langs gegaan voor controle. Bleek dat er een wreath vervangen moest worden. Deze was niet op voorraad ????? Afspraak gemaakt voor 3 dagen later. Op het tijdstip van de afspraak 10 minuten staan wachten aan de balie !!! (Was de VW balie, de Audi balie was wegens vakantie gesloten). Er was toegezegd dat ik erop kan wachten, maar geen tijd genoemd. Bij navraag bij aflevering blijkt het zeker een uur te duren. Wel erg lang wachten…… Klok 07 augustus 2017 Werkplaats Audi Goede service! Wout Baak 02 augustus 2017 Werkplaats Volkswagen Kijk! Dat noem ik nou Service met een hoofdletter S. Gisteren is mijn lease-auto VW Polo in Zaltbommel geweest voor een olie servicebeurt. Ik merk gelijk aan het rijden en remmen dat alles weer goed is bijgevuld en afgesteld. Maar… Komt de wheels terug, is-ie ook nog eens gewassen aan de buitenkant en uitgezogen aan de binnenzijde! Top! Laat Nipo maar komen Debby Wagensveld 31 juli 2017 Werkplaats Volkswagen Wederom zeer goed geholpen rondom een onderhoudsbeurt van mijn VW GOLF. Zeer klachtgericht! Afspraken worden goed en duidelijk gemaakt en worden ook nagekomen. Fijne communicatie met zowel de medewerker aan de balie als met de medewerker van de werkplaats. Geen klachten. Positieve ervaring M.W.Kruithof 28 juli 2017 Werkplaats Volkswagen Afspraak keurig nagekomen, alle wensen prima uitgevoerd. Tijdens het wachten koffie en een krant ik kom speciaal uit Rotterdam voor het onderhoud voor goede zorg. Rien 29 juni 2017 Werkplaats Volkswagen Uitstekende service Greven 28 juni 2017 Werkplaats Volkswagen Vrijdag de vakantiecheck laten uitvoeren. Na een bakje koffie was alles gecontroleerd en is onze wheels helemaal klaar voor de vakantie. Spanje here we come! Anoniem 28 juni 2017 Werkplaats Audi Mijn Audi A5 heeft afgelopen week een beurt gehad, zijn de winterbanden verwisseld voor zomerbanden en 1 velg wordt opnieuw gespoten (parkeerschade,helaas 😩). Hiervoor is tijdelijk een compleet andere velg met winterband gemonteerd, hetgeen het rij repletion allesbehalve ten goede komt. Het duurt naar zeggen 1 week voordat ik mijn eigen velg met zomerband weer terug heb. Tot mijn spijt heeft de garage 1 velg beschadigd bij het wisselen. Er zitten beschadigingen op die voor de wissel er niet op zaten en op plaatsen die niet door een stoeprand veroorzaakt kunnen zijn. Ik heb er juist voor gekozen om mijn winterbanden te wisselen bij de dealer veronderstellend dat met hier meer zorg aan zou besteden dan bij bv een euromaster. Helaas… waar wel aandacht aan besteedt is, is aan het wisselen van de kentekenplaat houder op de kofferbak achter. Ineens rij ik kennelijk reclame voor de Waal dealer waar hier voorheen een plaat van Ames bevestigd was. Enigszins brutaal en zeker ongewenst is een dergelijk iniatief zeker. Daarnaast 69,- euro af moeten tikken voor een dopje van de hoedeplank en hiervoor mijn leasemaatschappij zelf bellen om een schademelding te doen… voor een dopje… Een beschadigde velg, een van te voren aangegeven leenauto die niet klaar stond en er skoda van 4 jaar oud met 150k op de teller alsnog geregeld werd, een kentekenplaat die ongevraagd gewisseld is van garahe branding geeft mij niet premium merk en een goed gevoel alles bij elkaar optellend. Johan van Welie 23 juni 2017 Werkplaats Volkswagen Goede uitleg van de te verrichten werkzaamheden. Keurig overleg gehad als er bijzonderheden zijn. Olof 14 juni 2017 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Goede snelle service, zeer vriendelijk. 01 mei 2017 Werkplaats Volkswagen Winterbanden wisselen en opslaan!! Ik ben zeer tevreden over de bewezen diensten, de klantvriendelijkheid en service!! Ruud 07 maart 2017 Werkplaats Audi Ik heb een (jonge) gebruikte Audi A6 bij jullie verkoper Ralph van Gennip aangeschaft en mijn vorige A6 bij hem ingeruild. Ik was op dat moment serieus met een andere A6 elders in het land in onderhandeling. Ralph heeft mij kunnen overtuigen dat de alternatieve A6 voor mijn doel een betere wheels is. Hij heeft mij daarvan op deskundige wijze kunnen overtuigen en ook het vertrouwen gegeven en gekregen. Met de gehele afwikkeling van de koop tot en met de “beleving” van de aflevering was uitermate prettig. De aankoop van een 2e wheels voor mijn echtgenote zal ik serieus overwegen (ondanks de afstand!) dit wederom bij de Waal te doen. c.e.van vliet 07 maart 2017 Werkplaats Volkswagen prima service en een vertrouwd adres. dit is mijn tweede wheels van dit bedrijf. super. 07 maart 2017 Werkplaats ŠKODA Er is geen betere garage Jamie 28 februari 2017 Werkplaats Audi Goede service René 28 februari 2017 Werkplaats Audi Tevreden Matthias 15 februari 2017 Werkplaats Volkswagen Na het ontvangen van de Volkswagen terugroepactie unenduring heb ik uncontrived een afspraak ingepland bij De Waal Gorinchem. Mijn Golf VI werd snel voorzien van de software update. Ik ben erg te spreken over de snelle en uitstekende service van De Waal Gorinchem. Bij het ophalen van de wheels was hij ook nog netjes schoongemaakt van binnen én van buiten. Kortom, een Uitstekende servicebeurt met een hoofdletter U. Joris 27 januari 2017 Werkplaats Volkswagen Vanochtend servicebeurt gehad. De Waal startte word-for-word op de aangegeven tijd. De wheels was klaar voor de afgesproken tijd. Ik heb prima kunnen werken. Bij teruggave van de wheels kreeg ik een duidelijke uitleg wat er gedaan was. Dit was een servicebeurt uit het boekje! Bedankt! Fred 13 januari 2017 Werkplaats Audi Je wordt als klant kundig en goed behandelt, zowel verkoop als in de werkplaats. Balkestein 19 december 2016 Werkplaats Volkswagen Uiterst prettige service. Worden vriendelijk behandeld. Fijn dat het nog kleinschalig is. C. Sint Nicolaas 19 december 2016 Werkplaats Volkswagen Goede en tevreden behandeling van gedane werkzaamheden aan mijn wheels Teunissen 19 december 2016 Werkplaats Volkswagen Afspraken worden nagekomen, goed overleg bij reparatie en keuring. Keurige behandeling aan balie en goede service. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT De medewerkers bij De Waal Seat Tiel zijn klantvriendelijk, servicegericht, vakbekwaam en behulpzaam. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT Ik ben tevreden met de manier van dienstverlening van De Waal Seat. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT Gewoon goed. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT Snel contact, vriendelijk, duidelijk. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT Goede service. Vriendelijk personeel. Goede bereikbaarheid, zowel fysiek als met de auto. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT Goed behandeld Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT Snelle en goede service Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT Goede service en zeer vriendelijk bekwaam personeel Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT Goed geholpen. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT Vriendelijk, correcte receptie. Goede service Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT Dit was de eerste keer dat ik een reparatie/service heb laten uitvoeren. Wat mij wel is tegen gevallen, maar dat is misschien niet helemaal de wijten aan de Waal Autogroep, maar wel aan de importeur of merk dat ik wat de ontstane reparatie geen gebruik kan maken van garantie dan wel een coulance regeling. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT Vriendelijk en deskundig personeel en fijn dat er nu en SEAT garage in Tiel zit Anoniem 30 november 2016 Werkplaats SEAT Verbeterpunt; herinnering van afspraak was 24u later per mail dan de feitelijke afspraak. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Professioneel en klant vriendelijke garage, van zowel de werkplaats als de verkoopafdeling. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Goede service, klantgericht Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Het contact met de mensen van de Waal Skoda is altijd prettig. Reparatie of een beurt duurt nooit lang en is zo geregeld. Altijd een simple en snelle afhandeling van zaken. Een zeer, zeer prettige dealer om te komen. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Correct en snel geholpen en goede uitleg over reparatie. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Graag bij een beurt het onderscheid maken tussen de noodzakelijke en niet-noodzakelijke werkzaamheden bij een beurt, verschil tussen service en alleen verkoop. Ik begrijp dat het zomer is.. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Vriendelijk, unshut en meestal uncontrived geholpen wordt. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Altijd heel netjes en vriendelijk geholpen. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Goede monteurs en prettige receptie, zeer correct! Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Na een moeilijke start aankoop Skoda Yeti (bij een andere PON Skoda dealer in Gouda die failliet is gegaan) heeft Garage de Waal mijn problematiek perfect opgepakt. PON is / was niet thuis tijdens het failliet gaan bovenstaande dealer maar de De Waal in Zaltbommel geeft ons vertrouwen in de Skoda Yeti die we momenteel in bezit hebben terug gegeven. Er is goed geluisterd door Willem van Rossum en vervolgens door Monteur Ko en Hans van Doornemalen. We kunnen nu vertrouwen gaan opbouwen met onze “nieuwe”auto. Wat jammer is dat importeur PON Skoda nieuwe klanten in de kou laat staan. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA – Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA goed georganiseerd en wordt keurig geholpen Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA -koffie was prima. -wat uneaten tijdschriften op leestafel? Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA We hebben een hele prettige ervaring gehad. De verkoper is vriendelijk, deskundig en meedenkend. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Het zou fijn zijn om de mogelijkheid te hebben om achteraf te betalen. Ik kan me voorstellen dat niet iedereen meteen 5-600 euro op de betaalrekening heeft staan. (ik kan me het risico wat dat voor jullie loopt ook goed voorstellen trouwens…) Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Goede en prettige service. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Uitstekende service! Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Goede service, vriendelijke receptie Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA top garage, altijd service gericht en goed personeel! Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA De servicegerichtheid van de monteur was prima. De opvang en service van de op die tijd aanwezige receptionist belabberd. Als klant verwacht ik een constructie houding in plaats van een afwijzing. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Ze hebben mij correct geholpen Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Klant gericht en altijd bereid te helpen Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Klantvriendelijkheid; deskundigheid en flexibiliteit. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Zeer snel geholpen Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Vlotte, snelle en goede service aan wheels Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Nog geen idee. Kom er nog maar net. Rijd weer 15 aug een Skoda maar die is door een andere vestiging van de Waal groep geleverd. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Zeer vriendelijk personeel en uitstekende service Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Betere communicatie en afspraken welke met de klant gemaakt zijn noteren! Als er bij het maken van een afspraak gezegd wordt dat een kleine beurt/olie trammels een uur duurt, dan verwacht je niet dat je wheels voor de hele dag ingepland staat. Zeker niet als je tijdens het maken van de afspraak hebt aangegeven dat je de wheels nodig hebt in de middag. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA To the point, oplossingsgericht, snel en adequaat. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA De Waal Culemborg is een service adres voor meerder (VAG) merken. Je kan ook worden weggebracht maar er is ook een leenfiets beschikbaar. De onderhoudswerkzaamheden voor mijn 30.000 kilometerbeurt voor de Skoda Superb werden bovendien erg snel uitgevoerd (binnen 2 uur) Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Zeer vriendelijk en correct. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA De dienstverlening was bij mij optimaal. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Vriendelijk, snel,accuraat en zeer professioneel Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Vriendelijk geholpen op een voor mij beter uitkomende datum.( 1week eerder dan hun planning) Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Super vriendelijke en unobjectionable service. Als rijder van een lease-auto wil je goed, snel en zonder problemen worden geholpen. Dat is wat De Waal doet, heel fijn! Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Geen verbeterpunten, maar ik ben altijd erg voorzichtig met iets aanbevelen. ‘IK’ kan het wel allemaal prachtig vinden, maar dat hoeft niet zo te zijn voor een ander. Ik voel me erg prettig bij mijn garage, niets anders dan lof! Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Dienstverlening naar mijn mening perfect Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Goede service, vriendelijk personeel. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Goed team en een ontspannen sfeer. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Klantvriendelijkheid, snelle service. Betrokkenheid. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats ŠKODA Nemen de tijd voor je. En denken met je mee. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Service en zeer vriendelijk personeel. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Goede service, vriendelijke mensen Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Klantvriendelijk en klantgericht Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Snel geholpen door een vriendelijke en behulpzame monteur Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Snelle, goede service. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Goede ontvangst en komen de gemaakte afspraken na. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Goede service. Afspraken worden nagekomen. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Uurtarief naar een normale hoogte verlagen. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Altijd goede service! Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Klantvriendelijk, prima meedenken Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Ontvangstbalie svp uncontrived bij de ingang en niet halverwege het pand. Dat is wat praktischer. Misschien klanten die moeten wachten ook altijd naar wachtruimte boven brengen. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Goed onderlegt personeel en fijne communicatie Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Vriendelijk en snel geholpen. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Prima service, vriendelijk en goed geholpen. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Klantvriendelijk en goede service. Echter malse prijzen. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Prima service, gastvrij, stipt Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Perfect nakomen van de gemaakte afspraken Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Duidelijker aangeven van tevoren hoelang de wachttijd is als je wacht op de reparatie. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Heldere communicatie, vriendelijk ontvangen.Wheelsklaar op afgesproken tijdstip Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Goede service, personeel dat kwaliteit levert, 2 jaar garantie ongeacht de gereden kilometers, het personeel is altijd vriendelijk! Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Mogelijkheid tot brengen van de wheels verruimen. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Scherpere prijzen voor onderdelen, bijvoorbeeld banden erg duur vergeleken met elders. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Maken tijd voor je en geven uitgebreid uitleg, geven het gevoel dat je de klant bent. Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Audi Ik ben altijd zeer vriendelijk geholpen bij de Waal Audi Geldermalsen. Er liep helaas iets mis bij de aflevering van mijn wheels maar dat wordt nu alsnog goed opgelost. Klasse! Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Volkswagen Goede service, klantvriendelijk Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Volkswagen Zeer klantvriendelijk en zeer kundig Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Volkswagen Goede service, doen wat ze beloven Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Volkswagen Goede service Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Volkswagen Ik heb de wheels vorige week weggebracht voor een wintercheck, wat bij nader inzien toch iets meer werd, maar ik ben netjes van te voren gebeld, wat de kosten zouden worden, en ook het feit, dat ik -na het brengen van de auto- weer netjes naar huis gebracht werd , en ‘smiddags weer opgehaald, ervaar ik als een hele fijne service Anoniem 30 november 2016 Werkplaats Volkswagen Duidelijker communiceren wat er is gedaan tijdens de controle. “Geen problemen” is voor mij te algemeen. Kost het dan ook niks? Geert 29 november 2016 Werkplaats Volkswagen Te officieel. Er is teveel personeel met een en hetzelfde ding bezig. Ze lopen elkaar in de weg. Yvonne 29 november 2016 Werkplaats Audi Vorig jaar voor het eerst een Audi gekocht. En tot nu alleen maar goede ervaringen met de Waal. Wij zijn zeer tevreden! Arthur 29 november 2016 Werkplaats Volkswagen De auto’s van mijn onderneming komen al jaren voor het onderhoud bij De Waal Geldermalsen. Erg tevreden over de kwaliteit en de vriendelijkheid van het personeel. Anoniem 29 november 2016 Werkplaats Volkswagen Alle medewerkers zijn vriendelijk en geven goede adviezen. Ik ben altijd snel en goed geholpen Anoniem 29 november 2016 Werkplaats Volkswagen Vakkundig, vriendelijk en klantgericht Anoniem 29 november 2016 Werkplaats Volkswagen Uiterst tevreden Anoniem 29 november 2016 Werkplaats Volkswagen Altijd zeer vriendelijk meedenkend personeel Anoniem 29 november 2016 Werkplaats Volkswagen Geen verbetersuggesties, balie medewerkers staan zeer snel klaar om je te helpen. Anoniem 29 november 2016 Werkplaats Volkswagen Afhandeling verwisselen winterbanden duurt bij collega’s na bevinding sneller. Verder géén probleem! Anoniem 28 november 2016 Werkplaats Volkswagen Je wordt prettig geholpen. Anoniem 28 november 2016 Werkplaats Volkswagen Vriendelijk, behulpzaam, snel, duidelijk, goede informatie Anoniem 28 november 2016 Werkplaats Volkswagen Heb geen tips, communicatie was goed, vriendelijk en men is behulpzaam. Prima. Anoniem 28 november 2016 Werkplaats Volkswagen Dienstverlening is prima zo. Anoniem 28 november 2016 Werkplaats Volkswagen Express service duurt veel te lang. Bijvullen van koelvloeistof mag max. 5 minuten duren en geen 20-25 minuten. Te veel administratie voordat er iets gebeurt. Tussen 12 en 13 een unshut werkplaats is ook wel iets van deze tijd. Anoniem 27 november 2016 Werkplaats Volkswagen Goede dienstverlening. Correct geholpen. Anoniem 27 november 2016 Werkplaats Volkswagen Ik ben al jaren klant en dat gevoel krijg je van het personeel terug. Anoniem 26 november 2016 Werkplaats Volkswagen Personeel is vriendelijk en duidelijk met informatie Anoniem 26 november 2016 Werkplaats Volkswagen Daniel weet gelijk wat er met de wheels aan de hand is en zorgt dat het opgelost wordt! Anoniem 25 november 2016 Werkplaats Volkswagen Correct en oplossingsgericht Anoniem 25 november 2016 Werkplaats Volkswagen Men is vriendelijk en deskundig. Terwijl je wacht op je wheels biedt men je een kop koffie of thee aan. Een prima garage met klantgerichte service! Ik was eerst in Vianen maar deze garage was helaas plots weg. Nu woon ik in Culemborg en ben ik terug bij De Waal. Ik ben hier net zo tevreden als ik vroeger in Vianen was. Anoniem 25 november 2016 Werkplaats Volkswagen Super service Anoniem 25 november 2016 Werkplaats Volkswagen Goede service . Vriendelijk en behulpzaam personeel Anoniem 25 november 2016 Werkplaats Volkswagen Goede en vriendelijke service. Anoniem 25 november 2016 Werkplaats Volkswagen Professionaliteit, correcte afspraken en deze ook nakomen, geen “prijsvechter”, maar kwaliteit Anoniem 25 november 2016 Werkplaats Volkswagen Goede service, eerlijke voorlichting, betrouwbaar in afspraken Anoniem 25 november 2016 Werkplaats Volkswagen Goede service , vriendelijk personeel Anoniem 24 november 2016 Werkplaats Volkswagen Prima service, doen wat beloofd wordt Anoniem 24 november 2016 Werkplaats Volkswagen Zeer klantgericht. Afspraak is afspraak. Doen een uneaten stap! Anoniem 24 november 2016 Werkplaats Volkswagen Keurig netjes geholpen. Anoniem 24 november 2016 Werkplaats Volkswagen Duidelijk, klantgericht en vriendelijk Anoniem 24 november 2016 Werkplaats Volkswagen Klantvriendelijk en goede service Anoniem 24 november 2016 Werkplaats Volkswagen Correct behandeld. Anoniem 24 november 2016 Werkplaats Volkswagen Vriendelijk, meedenkend, duidelijk Anoniem 23 november 2016 Werkplaats Volkswagen Klant vriendelijk Wordt gelijk geholpen zonder afspraak Altijd behulpzaam en komen met een oplossing Anoniem 23 november 2016 Werkplaats Volkswagen Perfect contact, altijd bereid te helpen, prima service Anoniem 23 november 2016 Werkplaats Volkswagen Er word netjes contact opgenomen, om toestemming gevraagd. Er word netjes uitgelegd wat er kapot is of ivm slijtage aan vernieuwing toe is Anoniem 23 november 2016 Werkplaats Volkswagen Vriendelijk personeel. Vlotte service. Anoniem 23 november 2016 Werkplaats Volkswagen Goede service. Vriendelijk personeel Anoniem 23 november 2016 Werkplaats Volkswagen Onderhoud is binnen afgesproken tijd uitgevoerd / op tijd klaar. Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Deskundig,klantvriendelijk Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Klantvriendelijk, gezellige sfeer onder de collega’s, je wordt altijd zo snel en zo goed mogelijk geholpen Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Personeel denkt mee wat betreft het onderhoud van de auto. Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Vriendelijk, op tijd, goede service…. Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Uitstekende dienstverlening. Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Ons kent ons. Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Vele jaren altijd vlekkeloos geholpen Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Klantvriendelijk, deskundig personeel en een prettige ongedwongen sfeer. Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Goede service op een zeer persoonlijke manier. Je wordt bij de voornaam aangesproken. Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Korrekte behandeling, vriendelijk personeel, kwaliteit Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Uitstekend goede service Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Altijd meedenken met de klant Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Geen verbetering. Werkzaamheden worden goed en netjes verricht. geen klachten en daarmee ook aan te bevelen. Anoniem 22 november 2016 Werkplaats Volkswagen Het is in de loop van de jaren zo veel beter gegaan, met de service enz. Anoniem 21 november 2016 Werkplaats Volkswagen Nette afhandeling, komen afspraken goed na. Goede service. Anoniem 09 november 2016 Werkplaats Volkswagen Prima Anoniem 09 november 2016 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Ga zo door! Anoniem 17 september 2016 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Ik vind het erg duur bij de Waal Anoniem 10 september 2016 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Prima dienstverlening.Wheelswerd snel ingepland om tussendoor remmen en banden te wisselen. Anoniem 09 september 2016 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Betrouwbaar Anoniem 02 september 2016 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Zeer prettige mensen en punctueel in de dienstverlening. Treurniet 21 augustus 2016 Werkplaats ŠKODA Zeer goede service, vriendelijk personeel, deskundig gezellig. denken mee in oplossingen Anoniem 17 augustus 2016 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Dienst verlening is gewoon goed zoals het hoort. Anoniem 21 juli 2016 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Zeer correcte mensen vriendelijk meedenkend punctueel Anoniem 06 juli 2016 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Zeer vriendelijk personeel Anoniem 04 juli 2016 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Goede en snelle service op korte termijn Anoniem 22 juni 2016 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Goede service./ duidelijke uitleg. vriendelijk personeel. snel handelen/korte wachttijden Anoniem 19 juni 2016 Werkplaats Volkswagen Bedrijfswagens Fijne en spontane omgang. Goede service!! Anoniem 16 december 2010 Werkplaats Audi Correcte behandeling Anoniem 16 december 2010 Werkplaats Audi De automatische bevestiging van de afspraak actueel houden. Juiste contactgegevens checken bij klant Anoniem 16 december 2010 Werkplaats Audi Bij binnenkomst weet men al wie je wilting en wordt je erg netjes bediend. Je weet je klant. Geen willekeurig iemand. Anoniem 16 december 2010 Werkplaats SEAT Ongedwongen sfeer Anoniem 16 september 2010 Werkplaats Audi Erg tevreden Anoniem 16 september 2010 Werkplaats Audi Goed, correct en gastvrij geholpen. Wat me ook bij de aankoop, nu 8 maanden geleden, goed is bevallen Anoniem 16 september 2010 Werkplaats ŠKODA Prima verkopers, service en zeer goede monteurs. Nooit knoeiwerk als in universele garages (ervaring genoeg mee) Anoniem 16 september 2010 Werkplaats ŠKODA Diensverlening hoog in het vaandel. Staan altijd klaar en zeer gastvrij. Krijgt altijd uitleg over de werkzaamheden. Anoniem 16 juli 2010 Werkplaats Audi Klantvriendelijk, goede service. Anoniem 16 juli 2010 Werkplaats ŠKODA Alleen maar een goede ervaring! Anoniem 16 mei 2010 Werkplaats Audi Een 8 is ruim voldoende, een 10 geef ik alleen mezelf Anoniem 16 mei 2010 Werkplaats Audi Zeer goede service en manier waarop klanten te woord worden gestaan cq benaderd worden. Anoniem 16 mei 2010 Werkplaats Audi Geen verbeterpunten, vriendelijke service en kennis van zaken. Anoniem 16 mei 2010 Werkplaats Audi Duidelijke communicatie, leenfiets, wheels gewassen en gestofzuigd, wheels eerder klaar, vriendelijk geholpen Anoniem 16 april 2010 Werkplaats Audi Dienstverlening zit op goed niveau. Anoniem 16 april 2010 Werkplaats Audi het is al opgenomen in het cijfer 8 Anoniem 16 april 2010 Werkplaats Audi Ik heb geen suggesties. Ik ben heel tevreden. Klantvriendelijkheid is groot en de service prima. Anoniem 16 april 2010 Werkplaats Audi Zeer prettige ontvangst. Leuke onthulling van de auto. Ruim de tijd genomen voor uitleg. Geholpen bij aanmelding, installatie en instellingen van allerlei sites en apps. Telefoontje voor informeren naar tevredenheid achteraf. Anoniem 16 maart 2010 Werkplaats Audi Aardige mensen. Brachten mijn wheels netjes terug na de beurt en gewassen en uit gezogen. Anoniem 16 maart 2010 Werkplaats SEAT Klantgerichte service. Anoniem 16 februari 2010 Werkplaats Audi Snel, heldere communicatie, vriendelijk. Anoniem 16 februari 2010 Werkplaats Audi Standaard haal- en brengservice naar Sliedrecht Anoniem 16 januari 2010 Werkplaats Audi Het is gewoon goed. Anoniem 16 januari 2010 Werkplaats Audi Tevreden Anoniem 16 december 2009 Werkplaats Audi Heel vriendelijk te woord gestaan via de telefoon en bij ontvangst in de garage. Goede uitleg over de gedane werkzaamheden en niet onbelangrijk een billijke faktuur. Anoniem 16 december 2009 Werkplaats ŠKODA Je wordt vriendelijk en correct geholpen Anoniem 16 november 2009 Werkplaats Audi De tijdsplanning kan beter Anoniem 16 november 2009 Werkplaats Audi Makkelijk om een afspraak te maken. Prettig en snel geholpen. Anoniem 16 november 2009 Werkplaats Audi Je wordt keurig te woord gestaan, service is goed en wheels komt na beurt gewassen en netjes uitgezogen retour. Anoniem 16 november 2009 Werkplaats ŠKODA Netjes en beleeft Anoniem 16 oktober 2009 Werkplaats ŠKODA Snel en goed Anoniem 16 september 2009 Werkplaats ŠKODA Een ander vervoer gratis ter beschikking stellen voor wheels eigenaren voor wie de afstand naar huis met de fiets te ver is, en als men dan toch moet wachten zou ik adviseren: Zorg ervoor dat er een krant van die dag aanwezig is. Anoniem 16 september 2009 Werkplaats ŠKODA Zeer goede service, vriendelijk personeel, goede feedback. Anoniem 16 augustus 2009 Werkplaats SEAT Klantvriendelijk, duidelijk en flexibel. Anoniem 16 juli 2009 Werkplaats Audi Waskaartje meegeven ipv gewassen wheels is wel een domper. Ondanks de service. Anoniem 16 mei 2009 Werkplaats ŠKODA Snelle service, vriendelijk ontvangst. Anoniem 16 april 2009 Werkplaats Audi Super service en uitstekende klantgerichtheid. Wordt nog echt meegedacht met de klant Anoniem 16 april 2009 Werkplaats Audi Dienstverlening, klantvriendelijkheid Anoniem 16 maart 2009 Werkplaats SEAT Wellicht het ontwikkelen van een app specifiek gericht op de werkplaats van de vestiging waarop klanten kunnen zien of er gelegenheid is voor een kleine reparatie (vervangen lamp e.d.) en dan ook via de app kunnen bevestigen dat je langs komt om het kleine euvel te verhelpen. Verder prima service en erg klant vriendelijk, ook de volgende wheels komt in Tiel in onderhoud wat mij betreft. Anoniem 16 februari 2009 Werkplaats ŠKODA Prima en vriendelijke service. Anoniem 16 december 2008 Werkplaats SEAT Zeer goede service en vriendelijke mensen, en je word er zeer goed geholpen Anoniem 16 oktober 2008 Werkplaats ŠKODA Aan de dienstverlening hoeft niets verbeterd te worden Zeer vriendelijk en zeer correct Anoniem 16 oktober 2008 Werkplaats ŠKODA Persoonlijke touch, goede service en pro-actief Anoniem 16 augustus 2008 Werkplaats ŠKODA Misschien de klant ook keuze geven in gebruik van 2ehands auto-onderdelen? Anoniem 16 juli 2008 Werkplaats ŠKODA Van de service van deze garage kunnen vele anderen nog wat leren. Duidelijke communicatie, afspraken worden nagekomen, er wordt de tijd genomen om vragen te beantwoorden. Ik ben hier al ruim 4 jaar klant bij deze garage en heb nog geen één keer een slechte ervaring gehad. Anoniem 16 april 2008 Werkplaats ŠKODA Betrouwbaar, prima planning, acuraat Anoniem 16 maart 2008 Werkplaats ŠKODA Gedegen en betrouwbaar in een rustige ambiance. Anoniem 16 maart 2008 Werkplaats ŠKODA Ook bij bijzondere probleemgevallen (in mijn geval een dode muis in de auto) pikt het team de uitdaging snel op en werkt snel aan een oplossing. Anoniem 16 maart 2008 Werkplaats SEAT Nette ontvangst, leenauto goed geregeld, transparant overzicht van de gedane arbeid. Schone auto: van binnen en buiten en een net welkom bij ophalen van de auto. Top dus! Anoniem 16 januari 2008 Werkplaats ŠKODA – Klantvriendelijke behandeling. – Telefonisch overleg vooraf over uneaten werkzaamheden of uneaten kosten. – De servicebeurt is nu 3 dagen geleden en naar mijn gevoel rijdt mijn wheels weer als een zonnetje. Anoniem 16 januari 2008 Werkplaats ŠKODA Snelle afspraak Nette behandeling Goede service Anoniem 16 juli 2005 Werkplaats SEAT Klantvriendelijk, leuk speelgoed voor de kinderen terwijl je wacht en snelle service! Anoniem 16 februari 2005 Werkplaats SEAT Super service, professioneel, behulpzaam, vriendelijk en meedenkend. Super bedrijf. Content informatie Onze merken Volkswagen Audi ŠKODA Volkswagen Bedrijfswagens SEAT Vestigingen Tiel Tel. 0344-613211'; ŠKODA Tiel Tel. 0344-613211'; SEAT Tiel Tel. 0344-613211'; Bedrijfswagencentrum Tiel Tel. 0344-638077'; Gorinchem Tel. 0183-407555'; Audi Gorinchem Tel. 0183-407555'; ŠKODA Gorinchem Tel. 0183-641050'; SEAT Gorinchem (Service) Tel. 0183-407555'; Culemborg Tel. 0345-516211'; Zaltbommel Tel. 0418-681222'; Audi Geldermalsen Tel. 0345-820020'; Druten (Service) Tel. 0487-597240'; Geldermalsen (Service) Tel. 0345-571900'; De Onderdelendienst Tel. 085 - 040 7654'; Social media Like ons op Facebook Volg ons op Twitter Ga naar onze LinkedIn pagina Autolease Almn private lease De Waal Autoverhuur Rivierenland Shell Druten Disclaimer Privacy statement Algemene verkoopinformatie Dienstenwijzer Financiering en Verzekering Design & CMS: DTC Media Je hebt javascript uitgeschakeld Lees hier hoe je javascript kunt inschakelen